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无线服务呼叫系统分为几大类
餐饮行业无线呼叫器——中餐厅、西餐厅、咖啡厅、茶楼、西饼屋、餐饮无线服务呼叫系统、后厨呼叫系统、排队叫号系统、点餐系统、排队领餐无线服务
呼叫系统
医护行业无线呼叫器——医院、医用、病房、养老院、敬老院、老年公寓、紧急、诊所、输液大厅、门诊部,医护病房
娱乐行业无线呼叫器——高尔夫俱乐部、网吧、网管、棋牌室、KTV、酒吧、休闲会所、迪厅、夜总会、报警、台球厅、
服务行业无线呼叫器——洗浴、足疗、美容会所、宾馆、窗口行业、娱乐城、楼层、紧急、
轻重工业无线呼叫器——超市、工厂、车间、流水线、
办公系统无线呼叫器——办公室、会议室、银行、
休闲娱乐及其它服务性场所内,在每个需要服务的房间或台桌等地安装或摆放一个信息发射装置 ,当处于该装置周围的人需要某项服务时,轻轻一点该发射装置上的按钮,接收信息服务台就会立刻收到相应的房间号或台桌编号等信息,并及时提供服务、解决所需,有效地避免了因环境嘈杂或是服务员过于忙碌而耽误或错过及时服务和沟通的时间而引起的不便。该发射装置我们称之为呼叫器,而整套发射及接收装置称之为无线呼叫系统。
随着中国经济和社会的不断发展,人们的生活水平在不断的提高,娱乐,旅游等服务也随之迅速发展起来,由于服务行业之间的竞争日益激烈,服务的及时性往往成为了决定一个服务场所档次高低的重要因素,企业的发展靠着创新的理念,服务理念及服务设施的更新,也意味着企业的创新发展。所以,我们倡导把主动服务化为按需服务的理念,以创造“不打扰顾客,不耽误服务”的消费环境,走跟国际化服务模式接轨的路线,因此,一个新兴的服务中继产品—无线呼叫器产品就孕育而生并渐渐为中国消费者和商家所认可。
是一种带有一个或多个按键,针对特定接收单位发送预设定信息的电子装置。可分为有线和无线两种:有线呼叫器最常见的是医院病房使用的床头呼叫器,因为有线呼叫器的安装必须布线,费时、费力,接收单位必须在固定地点,工作模式不灵活,维修、维护成本高等缺点,应用越来越少。
近年来,无线呼叫器得到了很大的发展,尤其是调频FM技术的应用,使得无线呼叫器在医院、大厦、服务等大型场所的应用成为可能。呼叫器不能单独使用,必须与接收器、控制中心、主机、特定接收器等共同使用,呼叫器的每一个按键都可设定特定的代码,一般为数字,代表特定的位置和呼叫信息,当这些代码信息最终传递给接收器后,可通过LED、LCD、声音等方式表达出来。
2000年后中国市场上出现了无线呼叫器,因其实用、方便等优点,迅速得到市场认可,从最初的服务行业、休闲娱乐行业为主,到现在的医院、养老院、工厂、超市、银行、企业、政府办公等应用。呼叫器也从最初的单键呼叫器发展成为多键呼叫器,调度呼叫器,报警呼叫器等。市场上的无线呼叫器可分为两大类:调频FM无线呼叫器和调幅AM无线呼叫器,调频FM无线呼叫器的代表品牌是多嘴猫,调幅AM主要有加迅、迅铃、好佳铃、红铃等。调频无线呼叫器的优点是低功耗、信号覆盖灵活;调幅无线呼叫器的优点是质量稳定,价格适中。